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La Colonia Medical Center

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Mabel M.

06/17/2015

Overall

Creo q este lugar es bien lindo y acogedor, aunq creo q tiene q mejorar el trato, pues no encajo para mi la actitud d si no me equivoco d nombre, la supervisora Cordero, cuento mi experiencia, lo q pasa es q cuando llego, (q era la 2da vez, ya entenderan por que), estaba incomoda con mi esposo pq habia dejado olvidados los papeles q necesitabamos en casa, y por ende, tuvimos q dar doble viaje hasta homestead donde vivo, practicamente volando, para buscar estos y regresar a tiempo. cuando llego a las 2 y 55pm, 5 min antes q se acabe el horario d analisis para la residencia, la muchacha q me atendio (no ella) me dice q iba a ver si todavia me podian atender, yo miro a mi esposo todavia enfurecida por la dificultad, puesto q habia salido temprano del trabajo para poder hacer estas cosas, y ya no tenia mas oportunidad para regresar, puesto q en este pais se vive muy ocupado. en fin, no se si ella le molesto mi reaccion, ajena a su personal totalmente, y me miro con una actitud muy grosera, y expreso a la q me trataba, q no tenia q haberme atendido, en alta voz, para q yo y mi esposo la escucharamos. En fin, creo q tiene una actitud poco professional, y esta vez se equivoco al juzgar, pero aunq mi actitud hubiera sido la q penso erroneamente, no tiene por que expresarse asi ante un paciente, muy poco profesional y mal educada, fue horrible para mi escogerlos y venir d tan lejos para llevarme tan mala experiencia con la q deberia tener mejor actitud por su cargo. Sigo... doy mis explicaciones, aunq no tenia por que, a la muchacha q me atendia, y esta dice q la supervisora no tiene por que hablar por atras, quede sorprendida, en fin, solo me relaje y decidi no hablar mas pq era una perdida d tiempo expresar mi molestia, y la muchacha flebotomista me ayudo a hacerlo con una actitud muy agradable, ella si, excelente en su trato y trabajo. no pretendo afectar con mi comentario, solo deseo q en mi proxima visita no ocurra nada parecido, y sugerir q si no da tiempo suficiente hacer las cosas, q cambien el horario d 2 a 2 y 45, para q terminen a las 3 exactactamente,y uno saber a q hora llegar especificamente, pq creo q mientras uno llegue, asi sea 2 min antes del horario establecido, hay q atender a los pacientes. Muchas gracias.

Details

Phone: (305) 229-6900

Address: 8746 SW 24th St, Miami, FL 33165

Website: https://www.lacoloniamedicalcenters.com/directorio

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